LearnAtHome

Contexte OpenClassrooms :
Au sein de l’agence Dev4U, j’ai été chargé de cadrer le projet Learn@Home, une plateforme visant à mettre en relation des élèves en difficulté avec des tuteurs bénévoles. Avant toute phase de développement, l’objectif était de structurer le produit, clarifier les besoins et proposer une vision fonctionnelle complète.

Le client ne disposait d’aucune base digitale structurée, uniquement de pratiques informelles (bouche-à-oreille, SMS). Il fallait donc concevoir une solution complète en partant de zéro, tout en s’assurant que les fonctionnalités répondent aux besoins réels des utilisateurs (élèves, tuteurs, administrateurs).

J’ai mené une phase de cadrage complète en combinant analyse produit, UX et gestion de projet :

• réalisé un benchmark concurrentiel (5 acteurs) pour identifier les bonnes pratiques du marché ;
• conçu des pour les fonctionnalités clés :